Канал Настроение 2 на Билайне: как отключить услугу

Содержание
  1. Описание
  2. Подробнее о сервисе
  3. Другие способы
  4. Варианты выключения работы Настроение
  5. Что представляет собой данная подписка «Настроение 2»?
  6. Как повторно активируется услуга
  7. Способы отключения опции
  8. USSD-команда
  9. SMS
  10. «Личный кабинет»
  11. Мобильное приложение
  12. Call-центр
  13. Социальные сети
  14. Визит в офис компании
  15. – что это?
  16. законодательство
  17. Что такое сервис Билайн «Настроение 2»
  18. Как вернуть потраченные средства?
  19. Порядок отключения услуги с помощью команды
  20. СМС
  21. Как в дальнейшем избегать подключения платных услуг
  22. Как происходит подключение
  23. Как вы подписались на Настроение 2
  24. Отключение подписки «Настроение 2» через личный кабинет Билайн
  25. Как отключить канал «Настроение 2»?
  26. 1. Короткий номер
  27. 2. SMS-команда
  28. 3. Личный кабинет
  29. 4. Мобильное приложение
  30. Как отключить «Настроение 2» через личный кабинет — с мобильного телефона.
  31. Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем
  32. Мобильное приложение
  33. Каким образом осуществляется подключение к сервису?
  34. Как отключить функцию
  35. USSD-команда
  36. Через SMS
  37. Личный кабинет
  38. Мобильное приложение
  39. — что это и как отключить?
  40. Отключаем подписку «Настроение 2» через личный кабинет — с компьютера
  41. Отключение услуги для некоторых регионов
  42. Описание сервиса
  43. Стоимость использования сервиса
  44. Как выключить опцию в Личном кабинете?
  45. Что это за подписка?
  46. Как вернуть деньги

Описание


Канал Beeline «Настроение.
Этот развлекательный сервис Билайн позволяет смотреть интересные видео и прямые трансляции на смартфоне или планшете. Новый контент поступает регулярно, а уведомления об изменении контента приходят в полдень. За пользование услугой взимается абонентская плата от 10 до 25 рублей. Точная стоимость зависит от региона, в котором подключена развлекательная услуга.

Подробнее о сервисе

Любой абонент компании может воспользоваться такой услугой, как «Билайн.Радиопортал». Следует выделить некоторые преимущества, которые будут доступны пользователям сервиса:

  • Первое, на что стоит обратить внимание, это то, что опция предоставляется без взимания платы за интернет-трафик. Таким образом, клиентам не нужно беспокоиться о мегабайтах для Интернета.
  • Доступ к любимому радио возможен где угодно, а запись будет сделана в высоком качестве. Опция работает, даже если абонент едет в метро, ​​где нет покрытия. Даже если воспроизведение песни или бюллетеня новостей будет прервано, клиент сможет услышать продолжение с того места, где было прервано прослушивание.
  • Огромный выбор радиостанций. Опция включает базу с более чем 180 станциями.
  • Клиентам не нужно искать желаемую волну и настраивать ее. Сервис предоставляет быструю и удобную систему поиска. Вы можете искать станцию ​​по музыкальному стилю или по алфавиту. Кроме того, понравившиеся радиостанции можно добавить в категорию избранных, чтобы они всегда были под рукой.
  • Сервис позволяет узнать информацию об исполнителе песни или о конкретной песне. Пользователи могут видеть, как называется песня и кто ее поет. Вы также можете видеть данные не только песен, которые воспроизводятся в данный момент, но и тех, которые воспроизводились ранее.
  • Интерфейс сервиса сделан таким образом, что управление очень понятно и понятно каждому человеку.
  • Клиенты, подключившие опцию, имеют право использовать бесплатный интернет-трафик.

После подключения услуги абоненты могут воспользоваться специальными опциями сайта для прослушивания музыки. Вы можете найти его на сайте компании или по ссылке ГИПЕРССЫЛКА «https://fm.temafon.ru/» fm.temafon.ru. После входа в систему пользователи смогут:

  • Слушайте онлайн-радио;
  • Искать любое музыкальное направление или конкретную станцию;
  • Добавляйте понравившиеся станции в список избранных;
  • Просмотр данных о песне или исполнителе;
  • Узнавайте последние новости музыкальной индустрии.

также очень удобно пользоваться опцией на мобильном телефоне. Для комфортного использования вам потребуется скачать и установить мобильное приложение. Для этого рекомендуется зайти на сайт Билайн или Play Market и найти «Билайн.Радиопортал», тогда вам нужно будет установить его и вы сможете пользоваться услугой. Стоит отметить, что приложение доступно для телефонов Android.

Подписчики должны знать, что услуга предоставляется на платной основе. Денежные средства списываются ежедневно в размере 3 руб. В итоге за пользование услугой придется платить 90 рублей в месяц. Остальное управление, а также отключение и включение — бесплатно.

Также стоит отметить, что опцией можно пользоваться абсолютно бесплатно, но только в течение 7 дней. Это можно считать пробным использованием сервиса. Абоненты, которые активируют опцию впервые, смогут воспользоваться опцией бесплатно. Остальным клиентам необходимо будет немедленно внести ежемесячную плату.

Что касается потребления трафика, то он предоставляется бесплатно клиентам, подключившим услугу. Даже если в тарифном плане или другом варианте включен интернет-трафик, плата за него не взимается.

Есть некоторые ограничения на сервис, который начинает работать за границей. Следовательно, опция не сможет подключиться или отключиться, если абонент уже находится за границей. В случае, если услуга уже активна на SIM-карте, то потребление интернет-трафика в международном роуминге будет тарифицироваться согласно действующему тарифному плану.

Другие способы

Если у вас не получается отключить услугу самостоятельно, обратитесь к профессионалам:

  1. Позвоните в службу технической поддержки Beeline. Наберите простой номер 0611. Прослушайте сообщения автоинформатора и дождитесь ответа оператора. Попросите его отключить «Настроение 2».
  2. Сходите в любое отделение обслуживания Билайн поблизости. Свяжитесь с бесплатным менеджером и сообщите нам свое желание.

Помните, что представители Beeline попросят вас предоставить паспорт для подтверждения вашей личности и права владения SIM-картой.

Варианты выключения работы Настроение

  1. Позвонив на номер 068422255, вы сможете без промедления выключить его.

Уведомление о подключенной услуге

  1. можно отказаться от подписки на канал «Mood 2» с помощью сообщений, если устройство получило SMS от 6230, предлагающего эту подписку. Если есть такое сообщение от Билайн, удалить услугу можно так:
  • Откройте меню сообщений;
  • создать простой текст со словом «СТОП»;
  • отправьте его на 6230.
  1. Чтобы удалить подписку через личный кабинет, необходимо выполнить следующие действия:
  • Зайдите на сайт Билайн по адресу beeline.ru/login;
  • для авторизации нажмите на иконку вверху справа и введите номер телефона (это логин), затем пароль;
  • позже в списке меню в левой части страницы найдите «Подключенные услуги»;
  • после перехода на вкладку «Услуги» появится список услуг;
  • переместив кружок переключателя влево, выключите его.

Управление услугами

  1. Точно так же вы можете отменить опцию в специальном приложении на вашем смартфоне. Вам нужно взять смартфон и сделать следующее:
  • Запустить утилиту — те, кто постоянно пользуется возможностями программы, могут обойтись без разрешения;
  • перейти в «Подключенные услуги» — в нижней части дисплея, по центру;
  • в появившемся списке оперативных сервисов не составит труда увидеть, что нужно остановить — для этого переместите тумблер влево.

Что представляет собой данная подписка «Настроение 2»?

Подключив эту услугу, абонент получает возможность смотреть развлекательные телетрансляции и видеоролики

Как повторно активируется услуга

Если вы решили переустановить Mood 2, вы можете использовать один из следующих способов:

  1. В личном кабинете от Билайн или из мобильного приложения «Мой Билайн» найдите в каталоге нужный вариант и запустите его.
  2. Офис обслуживания клиентов.
  3. SMS-сообщение с надписью «СТАРТ» на номер 6230.

by Beeline — интересный сервис для просмотра видео, но он не привлекает внимание всех пользователей. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, когда вы обнаружите, что средства списываются регулярно, рекомендуем периодически проверять свою комиссию на наличие сторонних функций.

Способы отключения опции

Отключить видеоканал «Настроение 2» от Билайн можно 7 способами. Выбор каждого из них зависит от электронного устройства (компьютер, ноутбук или смартфон), доступного абоненту для управления услугой, а также от местоположения и статуса SIM-карты.

USSD-команда

Этот способ самый простой и дешевый, так как выполняется с любого телефона, смартфона или планшета. Кроме того, доступ в Интернет не требуется. Для отключения наберите 068422255 и подтвердите свое намерение, нажав кнопку вызова. Через несколько секунд вы получите сервисное SMS о завершении операции. Абонент будет уведомлен об этом в окне, которое появится в ответ на USSD-запрос.

SMS

Еще один способ, доступный владельцам всех типов мобильных устройств. Чтобы отключить Mood 2 с помощью SMS, создайте сообщение, содержащее слово «Стоп». Он должен быть написан на английском языке с большой буквы, без специальных символов. SMS отправляется на номер 6230.

Через смс
Отключение услуги через смс.

«Личный кабинет»

Также подписка Beeline Entertainment Clips отключена на компьютере или ноутбуке через «Личный кабинет». Для этого вам необходимо авторизоваться и получить доступ к карте управления услугами. Затем в появившемся списке нужно найти службу, которую нужно отключить. Затем вы должны нажать на тумблер, расположенный слева от названия «Mood 2», и дождаться обработки запроса.

Мобильное приложение

Владельцы смартфонов на базе Android и iOS могут удалить развлекательный видеоканал из тарифного плана через приложение подписки. Вам следует найти нужную услугу, перейдя в соответствующий раздел внизу окна. Затем щелкните вкладку, расположенную в правом верхнем углу.

Затем поместите курсор в поле поиска и введите название службы. Если на его вкладке есть переключатель, который отображается ниже, вам следует нажать на него, чтобы отключить видеоканал.

Call-центр

Абонент, находящийся за границей или в условиях роуминга, может отказаться от видеоподписки, обратившись в колл-центр Билайн. Для этого вам необходимо позвонить по телефону 0611. Если никто не отвечает или недоступен в стране, где находится клиент, вы можете набрать 064012 или 0674.

Социальные сети

Подписчики, которые часто пользуются социальной сетью ВКонтакте, могут воспользоваться этим методом для отказа от подписки. Его преимущество — скорость решения проблемы. Представитель оператора выполняет запрос в течение 5-15 минут. После перехода в официальное сообщество (vk.com/beeline) нужно нажать кнопку, чтобы открыть мессенджер и написать туда обращение. Он должен содержать краткую информацию об абоненте, номере и запрос на отключение видеоканала «Настроение».

Визит в офис компании

Этот метод следует использовать, если у абонента возникли проблемы с выходом из системы или если телефон не работает. Для этого вам необходимо обратиться в офис компании и написать заявление в свободной форме с просьбой отключить услугу «Настроение 2».

Отключение подписки «Настроение 2» используя группу «Билайн» на сайте ВКонтакте

Если вы используете планшетный компьютер и в нем установлена ​​сим-карта Билайн, на основании номера которой появилась данная подписка, вы можете попробовать отключить ее таким способом. В этом случае нужно отправить соответствующее письмо, примерное его содержание должно быть следующим:

– что это?

Уже по названию можно догадаться, что этот канал предназначен для позитивных пользователей предназначен для рассылки подписчикам нового развлекательного контента: различных видеороликов и трансляций.

Контент доступен 24 часа в сутки и обновляется раз в неделю. Во время обновления пользователь получает SMS-сообщение о доступности новой графики и программ.

Плата за использование опции — 20 рублей в сутки.

Просмотр видео по подписке бесплатный и не требует мобильного интернет-трафика.

законодательство

Есть ли основания для таких претензий, собственно говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно выполнил действие, которое дало ему место жертвы в цепочке (относительно короткое число 6230). Именно такой позиции придерживаются операторы связи, когда абонент, возмущенный потерей денег, начинает искать правду.

Ответ — да, есть

И это Федеральный закон от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон« О связи».

В нем статья 2 Основного закона объединена с подпунктом 34.1, который определяет, что такое «контент-услуги».

Законодатель сделал это определение максимально общим, приспособив к нему практически все, что не является фактическим звеном. Те, если пользователь, который пользуется телефоном и по каналам оператора связи, получает предложение,

. справочная, развлекательная и (или) иная дополнительная платная информация… «имеет возможность» . участвовать в голосовании, играх, конкурсах и подобных мероприятиях…,

Затем он, пользователь, получает контент-сервис. И, в свою очередь, будучи предоставленным с участием третьих лиц, подпадает под дополнение пункта 5 статьи 44 Федерального закона «О связи», в котором механизм защиты прав потребителей прописан:

  • во-первых, возможность создания по вашему запросу отдельного аккаунта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, обязательство получить явное согласие на получение таких услуг;
  • в третьем — полная информация, включая цены и названия поставщиков, информирование об этих услугах до получения согласия.

Другое дополнение, установленное 229-ФЗ в пункте 5 статьи 54 Основного закона, устанавливает, что услуги, оказанные с нарушением вышеуказанного, не подлежат оплате. Наконец, статья 68 Закона об основных коммуникациях была дополнена статьей 8, которая прямо определяет ответственность оператора за выполнение статьи 44 (см. Выше).

Мы синтезируем законодательную информацию, проецируя прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если вы сознательно хотите стать потребителем услуг контента, вы можете защитить свою учетную запись для оплаты услуг связи, заявив о своем намерении открыть отдельную учетную запись контента, чтобы покрыть стоимость мобильных подписок и коротких номеров SMS. Если он исчерпан, средства, предназначенные для обычных звонков и SMS, не пострадают.

Для операторов связи «Билайн» и «TELE2» это действие автоматизировано и осуществляется отправкой USSD-запроса соответственно * 110 * 5062 # и * 160 #. Для дозаправки, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

Мегафон и МТС требуют личного присутствия в офисе и предъявления паспорта, при этом необходимо понимать, что независимо от способа волеизъявления сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получать контентные услуги, и, строго говоря, это делает излишним информирование о деталях (включая цену) одной и той же подписки на мобильный телефон.

Что такое сервис Билайн «Настроение 2»

Mood 2 — это платный вариант, обеспечивающий доступ к полному спектру развлекательного, познавательного и познавательного видеоконтента. Абоненту с активной подпиской на канал доступны следующие возможности:

  • Смотрите онлайн-телеканалы.
  • Огромный выбор развлекательных и познавательных видеороликов.
  • Еженедельное обновление списка видеоколлекции.
  • Смотрите видео неограниченное количество раз.

Сразу после активации опции на номер абонента отправляется SMS-уведомление с текстом: «Уважаемый покупатель! Вы подключили канал «Настроение 2»! Стоимость 20 руб. / Сутки».

За подключение опции плата не взимается. Фиксированная абонентская плата списывается с баланса каждый день в установленное время. Невнимательные абоненты даже не замечают, как происходит подключение к услуге. Часто активные интернет-пользователи попадают в уловку, просто щелкая всплывающее окно с рекламой. Учитывая, что сегодня в сети можно бесплатно найти любой видеоконтент, многим клиентам оператора Билайн платная подписка «Настроение 2» не нужна.

Чтобы сохранить баланс на телефоне и не «забрать» бесполезную платную подписку, желательно перестраховаться во время серфинга в сети. Не нажимайте на всплывающие окна, не обращайтесь к неизвестным ресурсам и не загружайте файлы из надежных источников.

Как вернуть потраченные средства?

Вот что для этого можно сделать:

  1. Вы можете связаться с консультантами компании из личного кабинета. Щелкните специально предоставленный значок вверху страницы. Тогда вам нужно будет аккуратно вписать информацию о себе в нужные строки и правильно заявить о своем желании. Вот и все — ждите обратного звонка.
  2. Обращайтесь с запросом на электронный адрес.

Деталь баланса

  1. Сделайте запрос на возврат списанных средств в сервисный центр. Не будет лишним предоставить детали для визуального подтверждения повреждений.

К сожалению, не всем удается получить положительный результат.

Порядок отключения услуги с помощью команды

Первый довольно распространенный способ — отключить опцию с помощью специальной USSD-команды. Для использования метода вам потребуются:

  1. Откройте меню создания сообщения.
  2. Введите комбинацию цифр «08422255».
  3. Пресс-звонок.
  4. Ждите результата.

После обработки запроса абонент получит уведомление об отключении.

СМС

Сразу обращаем ваше внимание на то, что деактивировать «Настроение 2» в Билайн с помощью SMS можно только в том случае, если вы получили сообщение о подписке с номера 6230.

Вы уверены, что получили сообщение с этого служебного номера? Затем сделайте следующее:

  • Откройте меню, чтобы создать новое сообщение;
  • Введите слово «СТОП» в текстовое поле»;
  • Отправьте SMS на номер 6230.

Как видите, этот вариант отказа от услуги не сложнее предыдущего. Теперь посмотрим, как отключить канал Beeline Video Mood 2 на сайте оператора.

Как в дальнейшем избегать подключения платных услуг

У Билайн есть несколько способов навсегда обезопасить себя от случайного или преднамеренного включения платных услуг, в том числе канал «Настроение». Один из них — особый баланс контента. Для подключения наберите * 110 * 5062 #. Попытка активировать любую платную услугу не удастся, если вы оставите сумму на этом счете равной 0. Вы можете проверить это, набрав * 622#.

Следует иметь в виду, что эту вспомогательную службу необходимо повторно активировать каждые шесть месяцев. Это связано с тем, что оператор отменяет активацию контент-аккаунта в случае длительного отсутствия на нем средств.

Как происходит подключение

Учитывая, что наиболее активные пользователи предпочли бы избегать использования дорогостоящего и неэффективного варианта, возникает резонный вопрос, как он отображается в списке активных подписок. В сервисе Beeline Mood 2 обычно появляется:

Второй вариант более распространен, поскольку, как было сказано выше, небольшое количество клиентов готовы активировать опцию добровольно. В крайнем случае указанную причину называют сотрудники компании при подаче жалоб с просьбами о возврате потраченных денег. Невозможно проверить, насколько это соответствует действительности.

Как вы подписались на Настроение 2

Многие абоненты «Билайн» могут обнаружить, что они являются абонентами этой услуги. Деньги регулярно снимаются с их мобильного счета, и они ранее не оформляли подписку. И это неудивительно, поскольку эта подписка была оформлена через систему «Wapclick» при просмотре вашего мобильного телефона в Интернете.

Работает это так:

  1. Зайдите на любой сайт, например Facebook, Одноклассники или тысячи других;
  2. См. Любую ссылку на нем (например, ссылку на новость);
  3. Перейдите по этой ссылке и перейдите на сайт партнера «Билайн» (вы не знаете);
  4. Эта ссылка может содержать, например, текстовые новости, а под ними — любой новостной видеоролик. Кроме того, вверху или внизу страницы может быть какой-то неразборчивый текст мелкими буквами, который на мобильном телефоне (планшете) будет трудно различить;
  5. Нажимая на видео, вы просматриваете его, не подозревая, что вы уже приняли платную подписку (кроме видео, подписку можно активировать любым другим щелчком). Далее я расскажу об отключении Mood 2 по телефону 6230.

Как это произошло? В процитированном небольшом тексте сказано, что, нажимая на указанное видео, вы автоматически даете согласие на их получение за определенную плату. После нажатия на видео ваш «мобильный» IP был прочитан скриптом этого сайта и отправлен вашему оператору «Билайн». По соглашению с этим мошенническим сайтом он подключил вас к платной подписке «Mood 2». Предоставляя услуги мобильного интернета, ваш оператор Beeline знает ваш IP, поэтому он смог точно определить, что именно вы, не зная этого, подписались на платное «Настроение 2».

Конечно, есть нарушение положений статьи 44 (1) «Закона о связи» и многих других нормативных актов. Судя по всему, «Билайн» особо не беспокоит, и активное сотрудничество оператора с мошенническими сайтами продолжается и по сей день.

Как отключить Mood 2 на Билайн

Такая активность «Билайн» отражена в мемах

Отключение подписки «Настроение 2» через личный кабинет Билайн

Это второй способ отменить ранее оплаченную подписку. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет на сайте оператора. Обратите внимание на левый угол веб-страницы, там должна быть ссылка «Подключенные службы», по которой можно щелкнуть. Затем перейдите в раздел «Услуги», как показано на картинке:

В разделе будут отображаться все ваши подписки. Вам нужно нажать на соответствующую кнопку, которая указывает на то, что подписка активна. Выключите его, и вы решите свою проблему.

Как отключить канал «Настроение 2»?

На первый взгляд услуга «Настроение 2» неплохая, так как позволяет скоротать время и посмотреть что-нибудь интересное. Но многие пользователи не видят смысла в платной подписке на видеоклипы и трансляции, если их можно бесплатно смотреть на популярных интернет-сайтах. Также абоненты часто случайно подключаются к услуге и не пользуются ею.

Если вы не помните, что подписывались на услугу или просто не пользуетесь ею, вы можете отключить канал «Настроение 2» в Билайн одним из четырех способов, описанных ниже.

1. Короткий номер

Один из самых простых и быстрых способов отключить услуги в Билайн — позвонить на специальные короткие номера.

Чтобы отключить услугу «Настроение 2», наберите на телефоне 068422255 и нажмите кнопку «Позвонить». В течение нескольких минут подписка на канал будет отменена, и на ваш телефон будет отправлено SMS с подтверждением отключения.

Уточним: это номер голосового меню для отключения опции и вам не придется связываться с техподдержкой.

2. SMS-команда

Не менее простой способ отключить подписку на канал Mood 2 — использовать SMS-команду. Отправьте с телефона, на котором активна услуга, слово СТОП на номер 6230, и она будет отключена.

Текст сообщения должен содержать только слово STOP без других символов: кавычек, пробелов, точек и т.д. Сообщения на короткий номер 6230 бесплатны.

3. Личный кабинет

Широчайшие возможности управления опциями работы на номере предоставляет личный кабинет. Если вы еще не зарегистрированы, то пора это сделать: зарегистрируйтесь в своем аккаунте Билайн.

После авторизации в учетной записи перейдите в раздел «Подключенные службы» в левом меню и откройте вкладку «Службы». На этой странице показаны все активные подписки на ваш номер.

Найдите между ними «Настроение 2» и переместите ползунок рядом с ним в режим «выключено». Готовый!

4. Мобильное приложение

Несмотря на то, что личный кабинет доступен на всех устройствах, для смартфонов и планшетов есть более удобная альтернатива — мобильное приложение My Beeline. Если вы еще не установили его, пора это сделать: скачайте приложение «Мой Билайн.

Откройте приложение и перейдите в раздел «Тарифы и услуги». Затем перейдите на вкладку «Услуги».

На открывшейся странице приложения найдите подписку «Mood 2» и переведите ее переключатель в положение «выключено».

Все описанные способы отключения «Настроения 2» абсолютно бесплатны, с вашего аккаунта не пропадет ни цента.

Если у вас возникли трудности и вы не можете отключить канал «Настроение 2» или у вас есть вопросы по этому поводу, обратитесь в службу поддержки Билайн по телефону 0611 или 8-800-700-0611 .

Как отключить «Настроение 2» через личный кабинет — с мобильного телефона.

Если вы хотите избавиться от подписки Mood 2 и иметь в руках смартфон, то это руководство для вас. Войдите в свою учетную запись Beeline, следуя этим инструкциям, перейдите по ссылке Connected Services.

Как отключить Mood 2 в Билайн через личный кабинет с мобильного.

Ниже найдите кнопку «Услуги», нажмите на нее, чтобы просмотреть все связанные подписки на ваш номер. После нажатия я увидел подключенную подписку Mood 2, чтобы отключить ее, нужно перевести переключатель в положение «выключено». Подписка будет отключена, и уведомление об успешном отключении будет отправлено по SMS.

Как отключить Mood 2 в Билайн через личный кабинет с мобильного.

Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем

Подписка на платный контент часто осуществляется с помощью коротких сообщений с предложением получить любой материал. Ответ на это сообщение может указывать на ваше согласие на подписку. Поэтому на смс с незнакомых номеров лучше не отвечать.

Второй способ подписки — это согласие на подключение платных каналов в Интернете. Регистрация происходит после нажатия на баннер на любом сайте и подтверждения того, что вы хотите ознакомиться с представленным контентом. Установка антивируса на телефон или планшет и ваше внимание поможет вам избежать списания денег с вашего счета.

Самый надежный способ избавиться от нежелательных подписок — обратиться к поставщику услуг. Через колл-центр или в офисе Билайн можно заблокировать услуги платного контента на своем номере. Для такого действия вам понадобится загранпаспорт, на который оформлена ваша сим-карта.

Мобильное приложение

Приложение для смартфона — это удобный способ управлять своим номером. Телефон всегда под рукой, а значит, вы можете в любой момент удалить ненужную опцию:

  • Войдите в программу — для постоянных абонентов авторизация не требуется;
  • Откройте раздел «Подключенные службы» — он находится в центре экрана на нижней панели;
  • Вы увидите список связанных предложений, найдете вариант, который вам не нужен, и переместите ползунок в положение «Отключить».

У вас не должно возникнуть никаких вопросов — мы подробно рассказали, как отключить использование этой опции. Если вы больше не хотите платить за ненужный контент, выберите удобный вам вариант. Напоследок стоит учесть, что это услуга Билайн «Настроение 2».

Каким образом осуществляется подключение к сервису?

Абонентская плата за видеоконтент стоит 20 рублей. Деньги автоматически снимаются с SIM-карты каждый день. Учитывая, что практически все интересующие видеоролики можно найти в Интернете, не всем клиентам Билайн эта функция нужна. Возникает вопрос, как оно попадает в число активных подписок?

Варианты активации услуги:

  1. Клиент случайно или намеренно перешел по ссылке на сайте оператора или на других порталах. В то же время не всегда понятно, куда ведет эта ссылка.
  2. Добровольное подключение через SMS или на сервисе Билайн. Это тоже может произойти по ошибке или намеренно, чтобы получить видео.
  3. Оператор может связать его с другими опциями, заказанными клиентом.

Сотрудники компании уверены, что первая причина — самая распространенная. Но, судя по ответам, функция активируется без уведомления пользователя. Чтобы не тратить деньги на ненужные услуги, от них можно отказаться. Теперь узнаем, как это сделать.

Как отключить функцию

Вы также можете не знать, что сторонние подписки привязаны к номеру. Чтобы избежать проблем и сэкономить, желательно периодически проверять услуги, установленные на SIM-карте, и проверять расходы на связь. Если вы нашли услугу Билайн «Настроение 2» и не планируете ею пользоваться, необходимо отключить ее любым стандартным способом.

USSD-команда

Самый удобный и распространенный способ — воспользоваться командой специальной помощи USSD. Для деактивации необходимо набрать 068422255. Впоследствии на ваш номер будет отправлено СМС, подтверждающее отмену подписки.

Отправка кода совершенно бесплатна, независимо от вашего местоположения.

Через SMS

Следующий способ — отправить SMS со словом «СТОП» на номер 6230. Вы сразу получите положительный ответ от оператора. Компания не взимает деньги за выход из системы таким способом.

Личный кабинет

У каждого абонента компании Beeline есть доступ к личному кабинету. Это единый интерфейс, позволяющий настроить все установленные опции и тарифный план на SIM-карте, активировать или деактивировать дополнительные функции, оплачивать сотовую связь и другие услуги. Услуга работает на официальном ресурсе Билайн в сети Интернет.

  1. Откройте любой браузер на своем телефоне или персональном компьютере.
  2. Зайдите на сайт оператора.
  3. Авторизуйтесь в системе, введите номер телефона и пароль от своей учетной записи в меню «Пуск». Если у вас нет данных для входа, нажмите кнопку, чтобы получить пароль.
  4. Вы попадете в личный кабинет, нажмите на кнопку подключенных услуг.
  5. На следующей странице перейдите во вкладку услуг. Будет отображен список доступного контента и дополнительных порталов.
  6. Найдите в списке «Настроение 2» и удалите его, переместив ползунок в положение выключения.

Мобильное приложение

Личный кабинет доступен в более удобном формате — официальном приложении для мобильного телефона. По сути, это тот же личный кабинет, в утилите те же функции и инструменты для настройки сервисов и ТП. Процедура удаления подписки:

  1. Загрузите и установите программу на свой телефон из магазина программного обеспечения.
  2. Пожалуйста, авторизуйтесь.
  3. На главной странице найдите раздел включенных опций.
  4. На дисплее отобразится список установленных предложений, найдите нужную услугу и отключите ее, переместив индикатор в неактивное положение.

Рекомендуется: полное описание функционала опции «Автомагистраль»

В качестве подтверждения на ваш номер будет отправлено уведомление от оператора.

Для использования мобильного приложения вам необходим постоянный доступ в Интернет, иначе вы не сможете скачать услугу.

Через смс
Уведомление о подключенной услуге
Управление услугами

— что это и как отключить?

Для операторов связи созданы дополнительные сервисы для расширения возможностей абонента. Эти варианты предназначены для увеличения трафика, низкой стоимости звонков, бесплатных сообщений и т.д. Помимо полезных функций, в Beeline есть и развлекательный контент, например, канал «Настроение 2». Разберемся, что это такое, как подключить подписку и как отключить канал «Настроение 2».

Отключаем подписку «Настроение 2» через личный кабинет — с компьютера

Нам понадобится домашний компьютер, ноутбук или планшет. Заходим в личный кабинет билайн по этой инструкции. После успешного входа обратите внимание на левое меню, в котором нужно выбрать пункт «Подключенные услуги» — «Услуги».

Как отключить

В сервисах вы увидите все активные подписки, привязанные к вашему номеру. В моем случае я вижу подписку Mood 2. Чтобы отключить ее, нужно перевести переключатель в положение «Выкл.

Как отключить

После отключения подписки должно прийти подтверждающее SMS: подписка отключена.

Отключение услуги для некоторых регионов

На официальном сайте Мегафона для некоторых регионов также есть информация об отключении «Настроения» следующим образом: достаточно набрать команду * 105 * 380 * 3 # со своего мобильного

и нажмите клавишу вызова. После этого на вашем Мегафонном номере будет отключена ненужная опция. Если вдруг захочется вернуть, просто набери * 105 * 380 * 4#.

Оператор связи Билайн имеет большую клиентскую базу, которая имеет тенденцию к стабильному росту. Это связано с широким спектром качественных услуг сотовой связи, которые отличаются привлекательными ценами и доступностью в любом уголке страны. Существуют десятки бесплатных тарифов, опций и услуг на выбор, которые могут оптимально удовлетворить субъективные потребности подписчиков.

В статье:

Но больше всего пользователей беспокоят платные услуги Билайн, которые зачастую просто бесполезны и служат лишь источником дополнительных затрат. Если номер используется достаточно активно, а баланс редко отслеживается, абонент может долгое время даже не подозревать о ненужном перерасходе средств

Поэтому так важно иметь возможность быстро сравнить и сопоставить аннулирование средств с деталями начислений

Чтобы не пополнять счет на дополнительные суммы и уменьшать ежемесячный мобильный бюджет, достаточно отключить ненужные опции. В этой статье интернет-помощник Tarif-online.ru расскажет, как отключить платные услуги в Билайн самостоятельно или с помощью провайдера.

Описание сервиса

С помощью этой опции доступны различные интересные факты, фотографии, цитаты и многое другое. Вам просто нужно подключить опцию одним из удобных способов:

  1. Отправьте пустое SMS-сообщение на короткие номера услуги.
  2. Позвоните по одному из дополнительных номеров.
  3. Наберите комбинацию цифр и символов.

При заказе услуги с использованием комбинации услуг интерактивная панель отображается на экране мобильного устройства пользователя. Например, если вы нажмете кнопку «Еще», покупатель может получить дополнительную фотографию или фразу. Вы также можете нажать на кнопку «Войти в меню», после чего вы перейдете в короткое комбинированное меню.

С любой команды, получившей новую шутку или новость, будет взиматься оплата по опционным ставкам. Если вы заказываете информацию в сообщении или с помощью комбинаций, заказчик получит дополнительный пакет трафика для Интернета в размере 5 МБ. Этот пакет будет работать 5 дней. Если у пользователя накопилось несколько таких пакетов, сроки их действия не суммируются. Каждый пакет будет учитываться отдельно с момента его активации.

Стоимость использования сервиса

Сама опция не требует каких-либо затрат со стороны пользователя. Другими словами, абоненту не нужно платить абонентскую плату за услугу «Настроение». Средства будут списаны только тогда, когда клиент отправит SMS или оплаченную комбинацию цифр и символов.

Проще говоря, чтобы не платить за услугу, вам не нужно ничего отправлять на номера сервисов. Следует использовать только бесплатные услуги.

Что касается стоимости предлагаемых услуг, то расценки будут следующими:

  1. Стоимость минуты, потраченной на номера оферты, составляет 30 рублей.
  2. Текстовое сообщение, отправленное на сервисный номер, обойдется покупателю в 30 рублей.
  3. Комбинация услуг, отправляемая по номерам, тоже 30 руб.
  4. Все входящие данные по опции бесплатны.

Как выключить опцию в Личном кабинете?

Как отключиться от канала
Этот способ один из самых простых и быстрых — не нужно запоминать служебные номера и тратить время на разговоры с консультантами.

Отказ от подписки на канал, использующий сайт, займет всего пару минут. Для начала вам необходимо войти в Личный кабинет (кнопка находится в правом верхнем углу). Затем вам нужно найти в левом меню пункт «Подключенные службы». Mood 2 находится в разделе «Услуги». Чтобы отключить ненужную опцию, просто переместите соответствующую кнопку в положение «Выкл.».

Чтобы убедиться, что вы все сделали правильно, обновите страницу — название подписки должно исчезнуть из списка.

Кстати, не лишним будет проверить наличие других платных сервисов. Может быть, вы решите сохранить другие варианты.

Как видите, в большинстве случаев легко избежать лишних трат на дополнительные сервисы типа «Настроение 2»: нужно просто внимательно следить за состоянием аккаунта, читать все сообщения от оператора, не нажимать на подозрительные и не подозрительные ссылки пусть он из любопытства отправит SMS на служебные номера.

Что это за подписка?

Подписка Mood позволяет подписчику просматривать развлекательные телепередачи и видеоролики. Доступ к новому контенту сопровождается отправкой информативных SMS об обновлении ассортимента. Доступ к новым видео предоставляется еженедельно, а уведомления о предоставлении доступа к новому контенту отправляются на следующий день после обновления, с 10:00 до 12:00 по местному времени подписчика.

Ежедневная абонентская плата составляет 20 рублей в сутки.

Инструкция помогла? Если будут вопросы пишите, постараюсь вам помочь.

Как вернуть деньги

Актуальным становится вопрос, если неизвестная подписка высосала с баланса некоторую сумму денег, можно ли ее вернуть? Для этого потребуются:

  1. Напишите официальный запрос в среде личного кабинета в разделе обратной связи. В правом верхнем углу есть значок сообщения. После этого откроется меню, в котором нужно указать свои контактные данные для доступа к чату. Далее постарайтесь подробно описать ситуацию. Ожидайте ответа от менеджера.
  2. Вы можете связаться со специалистом по электронной почте. Пишите свой запрос на адрес «электронная почта защищена».
  3. Посетите один из офисов Beeline. Напишите заявку на возврат после консультации с менеджером. Приложите к запросу подробности, например, факт незаконного списания денег. При себе необходимо иметь паспорт.

Нет стопроцентной гарантии, что ваши финансы вернутся. Ведь подключив дополнительную услугу, виноваты будете только вы и ваша халатность.

В статье были рассмотрены действенные способы отключения «Настроения 2» от Билайн и способы возврата средств. Чтобы снова не оказаться в подобной ситуации, создайте аккаунт с дополнительным контентом или активируйте блокировку сообщений с коротких номеров, а также соблюдайте безопасность, путешествуя по бескрайним просторам всемирной паутины.

Оцените статью
Блог про Билайн