Как отключить платные услуги Билайн в телефоне самостоятельно

Как в Билайн отключить все платные услуги и подписки

Как узнать платные услуги Билайн и отключить их? Есть несколько способов отключить платные услуги Билайн на телефоне самостоятельно или с помощью сотрудников мобильного оператора.

Чтобы отключить сервисы самостоятельно, воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн».
• Меню телефона SIM.
• USSD-команды.

Чтобы выйти из системы с помощью сотрудника Билайн:

• Мобильный консультант или прямой номер техподдержки Билайн.
• В комнате связи мобильного оператора.

Как видите, способов его использовать достаточно.

Личный кабинет Билайн: платные услуги проверить, отключить

Личный кабинет Билайн — это, пожалуй, самый удобный способ проверить состояние своего счета, узнать подробности о расходах и платежах, узнать о дополнительных услугах и т.д. Здесь вы найдете всю информацию о номере вашего лицевого счета мобильного оператора Билайн.

Личный кабинет находится на сайте beeline.ru. Вы можете войти в Личный кабинет с компьютера, телефона или планшета. Вы можете войти в свою учетную запись через браузер на телефоне, поэтому вам не нужно использовать приложение My Beeline на мобильном устройстве.

Для входа в личный кабинет Билайн используется логин (номер телефона) и постоянный или одноразовый пароль. Любой из этих вариантов можно использовать в любое время. Одноразовый пароль высылается по SMS.

Войдите на сайт, выполните следующие действия:

1. В главном окне Личного кабинета нажмите «Подключенные службы».
2. Все службы и подписки, связанные с этим номером телефона, будут отображаться в окне «Подключенные службы и информационные службы.
3. Сначала откроется вкладка «Услуги», напротив названия конкретной услуги будет указана стоимость использования опции в день или в месяц.

1. Чтобы проверить статус платных подписок контент-провайдеров, нажмите кнопку «Услуги».

1. Чтобы отключить ненужную услугу или подписку, переведите переключатель в положение «Выкл».

Отключение с помощью СМС

Чтобы отключить услуги Билайн по SMS, вам не нужен интернет. Эта возможность предоставляется всем без исключения абонентам мобильного оператора. Если у вас возникнут трудности в процессе отключения дополнительных опций, вы можете обратиться к оператору сотовой связи за индивидуальной консультацией.

Отключения с помощью команд USSD

Перед отключением платной услуги в Билайн необходимо ознакомиться со списком стандартных команд, каждая из которых предназначена для отключения определенной опции:

• «Будь в курсе» — * 110 * 400#.
• «Будьте в курсе +» — * 110 * 1062#.
• «Автоответчик» — * 110 * 010#.
• «Баланс на экране» — * 110 * 900#.
• «Интернет-уведомления» — * 110 * 1470#.
• «Голосовая почта» — * 110 * 400#.
• «Хамелеон» — * 110 * 20#.

Чтобы отключить платную информационно-развлекательную услугу Билайн, наберите * 110 * 09 # и нажмите кнопку вызова.

На номер заявителя будет отправлено СМС, в котором будет список всех активных подписок и рекомендации по их отключению. Вы можете обратиться в сервисный центр Билайн, где опытные сотрудники помогут решить проблему и при необходимости предоставят выписку по счету.

Через приложение для смартфонов «Мой Билайн»

Альтернативой личному кабинету является приложение «Мой Билайн». Его нужно скачать на телефон из Google Play или AppStore. Интерфейс и функционал системы такие же, как на официальном сайте Билайн.

Единственный минус такого варианта отключения платных услуг — это необходимость подключения к Интернету. Систему нельзя использовать в автономном режиме.

Приложение для смартфона — самый простой способ удалить все платные услуги. Каждый участник при необходимости может просматривать свою учетную запись, подключать и отключать сервисы самостоятельно, без участия сотрудников компании.

Подписка отключается через приложение мгновенно и не требует дополнительных проверок. Перед отключением услуги в Билайн убедитесь, что она платная. Бесплатные услуги не расходуют остаток средств. Поэтому вы можете использовать их сколько угодно.

Как поставить запрет на подключение платных подписок с коротких номеров?

Отключить мобильную подписку с коротких номеров через оператора Билайн не так-то просто. Отправка сообщений со словом STOP не всегда помогает остановить поток с номера, но это не мешает вам получать нежелательную рекламу и предложения от других отправителей.

Вы можете установить или снять запрет на подключение интернет-подписок в личном кабинете или в офисе оператора. Чтобы подать заявку на поездку, вам необходимо иметь при себе паспорт.

Еще один способ избавиться от спама — установить на смартфон приложение, которое блокирует ненужные звонки и сообщения. Подробнее о способах блокировки SMS-спама с коротких номеров читайте в соответствующей статье.

Как удалить ненужные услуги через мобильное приложение?

Владельцы смартфонов, на которых установлено приложение My Beeline, имеют возможность самостоятельно заблокировать все платные функции Beeline со своего телефона или планшета. Чтобы вручную отключить какие-либо услуги, опции и услуги в мобильном приложении My Beeline, необходимо:

• скачать программу из App Store или Google Play;
• запустить приложение;
• провести авторизацию по номеру телефона;
• просмотреть список доступных услуг и услуг;
• отключите ненужные, щелкнув виртуальные переключатели.

Через сайт

Вам необходимо зайти на официальный сайт и авторизоваться. В разделе «Моя учетная запись» перейдите в «Подключенные службы». Отключите ненужные подписки.

Как проверить параметры тарифа

Часто абоненты выбирают тарифный план, ориентируясь только на преимущества, но при этом мало кто задумывается, какие «подводные камни» они могут скрыть за привлекательным предложением. Поэтому, если со счета стали пропадать деньги, необходимо внимательно ознакомиться со всеми параметрами текущего пакета услуг.

Часто пользователи даже не помнят, какой тариф привязан к номеру. Вы можете получить эту информацию, а также информацию об услугах, покрываемых планом, но оплачиваемых отдельно, следующими способами:

1. Отправьте USSD-команду * 110 * 05 #, после чего на номер будет отправлено сообщение с названием текущего тарифного плана. А узнать о подписках и дополнительных услугах можно, запросив * 110 * 09#.
2. Наберите 06745. После активации голосового меню все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям, чтобы получить необходимую информацию.
3. Зайдите в личный кабинет на сайте оператора. Здесь вы можете узнать не только название текущей ставки, но и посмотреть, какие опции привязаны к номеру и сколько денег берется за эти услуги.
4. Воспользуйтесь мобильным приложением. Ресурс «Мой Билайн» — практически полный аналог личного кабинета, пользуйтесь им по такому же принципу.
5. Звоните на горячую линию. Для этого наберите 0611
   или 880070000611.
6. Электронная почта технической поддержки. Для этих целей адрес otvet@beeline.ru. В сообщении вас попросят описать проблему, и через некоторое время вы получите ответ.
7. Обратитесь в штаб-квартиру компании лично. Здесь консультанты ответят на все ваши вопросы и при необходимости окажут поддержку клиентам.

Внимание! При звонке на горячую линию или при личном обращении в точку продаж необходимо иметь при себе паспорт. Согласно действующим правилам, только законный владелец номера может получать информацию и управлять номером.

Запрет на подключение

Специалисты Beeline реализовали программу «360 градусов». Запрещает несанкционированные подключения и блокирует трафик. При этом специалисты обращают внимание на оплату услуг с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, деньги будут возвращены на счет абонента. Бывают случаи, когда необходимо связаться с оператором, поскольку пользователи считают, что им оказываются услуги незаконно, после того, как они навязали их.

Специалисты компании рекомендуют никому не разглашать пароль от личного кабинета.

Не помешает периодически проверять варианты, которые были привязаны к указанному номеру. Кроме того, с помощью службы Easy Control вы сможете в любое время получить подробный отчет о последних транзакциях, что позволит вам проверить деньги на своем счете.

вы можете активировать запрет на подключение к платным опциям Билайн. Служба поддержки сможет в этом помочь. В процессе идентификации абоненту необходимо будет указать паспортные данные и специальное кодовое слово. Эта опция позволит вам полностью запретить провайдеру развлекательного контента подключаться к пакету. Кроме того, сервис убережет родителей от активации ребенком лишних опций на телефоне. Специалист, с которым связываются по короткому номеру, расскажет обо всем подробнее.

Более сложные способы

Еще один простой и бесплатный способ узнать о наличии платных опций — воспользоваться меню SIM-карты телефона. Если у вас Android, его легко найти. Просто зайдите в главное меню и найдите нужный раздел. При использовании iPhone необходимо сначала зайти в настройки телефона, затем щелкнуть соответствующий раздел. Среди основных элементов будут SMS-подписки с обновленными данными.

Сходите в офис обслуживания «Билайн», попросите сотрудника проверить на себе и при необходимости отключите ненужные вам опции. Более подробную информацию можно получить, набрав * 110 * 09 #, чтобы открыть меню самостоятельного управления платными опциями.

Как отключить подключенные платные услуги в приложении «Мой Билайн»

Откройте на смартфоне приложение «Мой Билайн», нажмите на иконку «Тарифы и услуги».

Вы можете просмотреть все подключенные услуги двумя способами:

• Щелкните в окне раздела «Моя ставка», затем перейдите к настройке «Подключенные службы».
• В разделе «Мои услуги».

Выберите услугу, чтобы отключить опцию, переведите переключатель в положение «Выкл».

Способы отключения платных подписок

Вы можете бесплатно отказаться от платных подписок на Билайн, связавшись со службой поддержки по телефону 8-800-700-83-78, используя «Мобильный советник» (сервисный номер 0611) или один из способов, описанных ниже.

С помощью USSD-команд

Для отключения платных услуг наберите * 111 # + клавиша вызова или воспользуйтесь коротким номером услуги 0674:

1. На экране появится меню, в котором нужно выбрать «1» и нажать кнопку «Отправить».
2. Перейдите в раздел «Мои услуги» (находится в «Мои данные»).

На телефон придет SMS-уведомление с полным списком активированных опций. Перед каждой службой будет USSD-команда, которую нужно отключить. Вы можете использовать команду * 110 * 09#.

Как узнать, какие услуги подключены

Если причина расхода не в дороговизне тарифа, значит, на номере есть платные услуги или подписки. В этом случае пользователь может не знать об активации. Многие из них подключены по умолчанию без согласия подписчика.

Получить необходимую информацию можно следующими способами:

• отправьте запрос * 110 * 09#;
• откройте личный кабинет или перейдите в мобильное приложение;
• используйте плавающее меню * 111#;
• позвонить в центр управления услугами по телефону 067409;
• обращайтесь на горячую линию 0611;
• зайти в офис компании и попросить помощи у консультантов.

После получения информации абоненту необходимо будет решить, какие из подключенных опций ему действительно нужны. А ненужные сервисы следует отключить, чтобы избежать лишних затрат.

Через настройки SIM-карты

• Зайдите в «Настройки» на смартфоне».
• Из «Подключение» перейдите в «Диспетчер SIM-карт».
• Выберите «Билайн».
• Выберите опцию «Мой Билайн».
• Перейдите из «Мои данные» в «Мои услуги».
• Вы получите SMS-уведомление со списком подписок и кодами деактивации.

Как установить запрет на подключение платных услуг «Билайн»

«Билайн» позволяет установить запрет на подключение платных услуг (любых дополнительных функций) без ведома пользователя. Для этого нужно воспользоваться одним из следующих способов.

Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем

Запрет на привязку дополнительных услуг на Билайн исключает возможность непредвиденных расходов. Часто активация платных услуг происходит через рассылку контент-провайдера. Такие параметры могут быть не видны через личный кабинет, поэтому самостоятельный выход из системы становится невозможным.

Чтобы обезопасить себя от подключения платных подписок, автоматической отправки СМС и платных ссылок, необходимо подключиться к услуге «Контент-провайдер». Сделать это можно через личный кабинет в соответствующем разделе. Обратите внимание, что флажок для автоматического пополнения баланса необходимо снять. Если баланс равен нулю, плата не взимается и с абонента не будут взиматься никакие ненужные услуги.

Отключение платных услуг на телефоне с помощью специальных команд

Компания Билайн разработала целый список команд для отключения услуг. Пользоваться элементами управления просто и удобно. Рассмотрим подробнее основные:

• Отключение платной услуги «Будь в курсе» производится с помощью комбинации * 110 * 400#.
• Отключите опцию «Получить информацию +»: наберите на своем телефоне * 110 * 1062#.
• Отключиться от платной услуги «Хамелеон» можно, набрав на мобильном устройстве комбинацию * 110 * 20#.
• Команда * 110 * 010 # поможет абоненту сразу избавиться от голосовой почты.
• Платные интернет-уведомления испортили абонентам немало нервов — отключить их можно комбинацией * 110 * 1470#.
• Отключение услуги AntiAON — * 110 * 070#.
• Чтобы раз и навсегда удалить услугу «Привет» или «Свой гудок», наберите на своем телефоне 067409770.
• Сервис Balance On Screen регулярно выводит средства у ничего не подозревающих пользователей. Удаляем его командой * 110 * 900#.
• Если с абонентом не удается связаться, активируется платная услуга «Голосовая почта». Отключите этот инструмент с помощью комбинации * 110 * 010#.

Конечно, после ввода каждой комбинации или номера нужно нажимать на телефоне кнопку «звонок». Мы рассказали о самых популярных платных услугах «Билайн», но следует помнить, что их сейчас более девяноста. Узнать об отключении других услуг оператора «пчела» можно на сайте компании.

Мы сами избавляемся от лишних подписок.

Как отключить ненужные услуги в SIM меню телефона

В телефонах есть приложение «SIM-меню», через которое можно просматривать баланс и услуги мобильного оператора.

Войдите в приложение «Меню SIM-карты», выберите из списка «Мой Билайн».

В окне «Мой Билайн» выберите тип услуги, затем выберите конкретную опцию, чтобы отключить ненужные услуги.

Проверка подписок по быстрому номеру

Чтобы получить список платных услуг Билайн для последующей деактивации, вы можете воспользоваться такой опцией, как бесплатные информационные номера. Вы можете узнать список ненужных подписок и отключить ненужные, позвонив на короткий номер 0611. На ваш телефон будет отправлено SMS-уведомление со списком активных опций и советами по их отключению.

Удаление ненужных услуг через SIM-меню Билайн

Отмена платных услуг возможна без использования компьютера, смартфона или звонков на автоответчик. Чтобы убрать навязанные через телефон опции Билайн с помощью меню SIM, вам достаточно находиться в зоне действия сети. Из-за этого:

• в меню SIM откройте раздел оператора сотовой связи;
• выберите раздел с платными опциями;
• пройтись по пунктам меню, отключив все дополнительные платные опции.

Услуга Билайн «Звонок за счет собеседника»: стоимость и особенности использования

Как отключить платные услуги на Beeline?

Есть несколько способов, как отключить платные услуги в Билайн. Каждый из пользователей может наиболее удобным способом избавиться от лишних подписок.

Офис мобильного оператора

Отключить платные услуги Билайн можно в ближайшем офисе сотового оператора. Опытный персонал проинформирует вас обо всех опциях, подключенных к вашей SIM-карте, и поможет деактивировать весь ненужный контент.

Помните, что при обращении в контакт-центр сотрудник компании может запросить паспортные данные. Поэтому вне зависимости от проблемы, с которой вы приходите в офис Билайн, вы всегда должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Кстати, это может быть не только оригинал паспорта, но и водительские права.

Отключаем самостоятельно через личный кабинет

Конечно, если у вас есть бесплатный доступ в Интернет, лучше всего проверить и отключить все платные услуги через личный кабинет. Вы можете войти в свою учетную запись через официальный сайт Билайн или через мобильное приложение My Beeline. Давайте посмотрим на пример веб-сайта:

1. Откройте эту страницу, чтобы войти в личный кабинет и авторизоваться.
2. Если вдруг вы ни разу не вошли в личный кабинет, сделать это очень просто. Наберите на телефоне команду * 110 * 9 # + звонок и вы получите свой пароль для входа.
3. В личном кабинете слева представлено рабочее меню. Щелкните «Подключенные службы».
4. Затем откроется раздел с двумя вкладками «Услуги» и «Услуги». Просмотрите список всех услуг и услуг, за которые вам выставлен счет, и выключите ползунок рядом с теми, которые вам не нужны.
   Просмотрите раздел «Услуги и услуги» и отключите ненужные
5. Порядок действий в мобильном приложении практически такой же.

Отключение платных услуг на телефоне с помощью USSD команды

Используя USSD-команду, вы можете отключить подключенную услугу после ввода и отправки команды на мобильном телефоне. Абонент сотового оператора набирает на телефоне команду и отправляет ее в Билайн. После получения команды услуга или подписка отключается.

USSD-команда для получения списка всех опций, подключенных к данному номеру телефона: * 110 * 09#.

Найти нужную команду можно на официальном сайте Билайн, в описании услуг.

Черно-белые списки

Вы можете воспользоваться этой возможностью абсолютно бесплатно. Опция предназначена для защиты детей от контента для взрослых и включения ненужных сервисов. Для подключения услуги необходимо позвонить по номеру «0858», после чего выполнить действия, продиктованные автоответчиком. Если выполнить все действия согласно предоставленной инструкции, будет невозможно отправлять и получать сообщения на короткие номера, что автоматически установит запрет на подключение платных услуг Билайн».

Отмена подписок с помощью «Мобильного консультанта»

Еще один способ бесплатно отказаться от подписки на дополнительные услуги и услуги Билайн — позвонить в службу поддержки на голосовую почту. Для этого есть специальный номер отключения ненужных опций Билайн — 0611 .

Руководствуясь голосовыми командами и нажимая кнопки на телефоне, абоненты смогут:

• знать стоимость и характеристики подключенного тарифного плана;
• проверить баланс своего счета;
• отключить или включить все доступные службы.

Через автоинформатор

Позвоните по телефону 0611. Затем следуйте инструкциям голосового помощника.

Отключение платных услуг и СМС-рассылки в Билайн

Сотовый оператор «Билайн» предоставил несколько способов отключения развлекательного контента. Вы можете отключить платные услуги самостоятельно со своего телефона с помощью команд или личного кабинета, либо обратившись в контакт-центр Билайн.

USSD-команды для отключения платных подписок на Билайне

ПАО «ВымпелКом» предлагает множество официальных подписок. У каждого есть команда отключить его. Например, некоторые из них:

• для Cosmo: Moda — 0684959;
• для «English MMS» — 068421195;
• для «PlayBoy» — 0684634;
• для «Деловых анекдотов» — 0684222 и т д

Комбинации для отключения других опций можно посмотреть на официальном сайте мобильного оператора.

Звонок оператору

В Beeline есть интерактивный автоответчик, предназначенный для самообслуживания клиентов. Доступно по телефону 0611. Однако абоненты, набравшие эту комбинацию, также могут обратиться в службу поддержки. Вам остается только дождаться, когда автоответчик произнесет все основные сообщения и предложит связаться со специалистом компании.

Мнение эксперта Андрей Билайн, сотрудник салона. 5 лет в компании. Он знает все об услугах и тарифах компании Билайн, при звонке оператору время ожидания варьируется от нескольких секунд до нескольких минут. После подключения вам необходимо предоставить свои паспортные данные для проверки или назвать кодовое слово, а затем сообщить о проблеме с нежелательными подписками на свой номер телефона. Специалист снимет все подключенные услуги на Билайн с абонентской платой.

Кабинет на сайте

В личном кабинете абонентам не только отображается список подключенного развлекательного контента, но и предоставляется возможность самостоятельно отключить все платные и бесплатные услуги. Для этого нужно поставить курсор слева перед ненужной подпиской и подтвердить деактивацию.

СМС-сообщение

То, что на номер есть подписки, становится понятно, когда на телефон начинают приходить сообщения от сервиса.

Чтобы отключить развлекательный контент по SMS, вам необходимо:

• увидеть короткий номер, с которого приходят сообщения;
• отправить ответное сообщение с текстом «Стоп» или «Стоп».

Мобильный помощник

Позвоните по телефону 0611, чтобы подключиться к услуге «Мобильный помощник». Мобильный консультант (автоответчик) поможет отключить ненужные услуги. Для этого следуйте инструкциям электронного помощника.

Вам также может быть интересно:

• Как отключить платные услуги и подписку МегаФон
• Как отключить платные услуги и подписку МТС

Услуга «Контроль расходов»

Бесплатная услуга «Контроль расходов» позволит вам ограничить подключение детей к коротким номерам. Короткие номера часто используются сервисами, предлагающими платные услуги: мелодии, картинки и т.д. Дополнительный баланс используется только для оплаты коротких номеров информационно-развлекательных услуг.

Для привязки дополнительного баланса используйте команду: * 110 * 5062 #. После подключения услуги номер дополнительного баланса меняет первую цифру «9» на «6». Основное число не меняется.

Если на дополнительном балансе нет денег, ребенок не сможет подключить к телефону ненужные услуги.

Через социальные сети

У оператора есть официальные группы Вконтакте и Facebook. Для отключения сервиса напишите администратору или в соответствующую тему обсуждения.